顾客被困酒店浴室2小时才获救 店家拒绝书面道歉 顾客刘先生在网络上发视频称

近日,顾客刘先生在网络上发视频称,被困自己入住无印良品酒店期间,酒店救店家拒绝书在浴室洗澡时被困了2小时。浴室

刘先生自述称,才获8月20日晚上8点他到达酒店,面道随即进入浴室洗澡,顾客洗完澡后发现浴室玻璃门无法打开。被困发现情况不对后,酒店救店家拒绝书刘先生试图拽开玻璃门完成自救,浴室但已经使用了很大的才获力气,结果门还是面道纹丝不动。

原微博视频

由于担心自己太用力导致玻璃门破碎,顾客加上浴室里面空间狭小,被困破碎的酒店救店家拒绝书玻璃有可能对自己造成伤害,Ai导航刘先生便放弃了大力开门的想法。

而且浴室内也并无任何求助按钮,正当他无计可施时,突然意识到自己戴了一块智能手表,可以联系到最近一次通话的人,所以刘先生便通过手表找到了自己的朋友并说明情况,并请朋友帮助联系酒店。

酒店接到电话后,派了一名员工上来营救,但他也没能将浴室玻璃门给打开,只是将毛巾通过上方通道递给了被困里面的刘先生。

随后,绝地求生辅助这名工作人员又下楼寻求了第二名员工的帮助,二人使用了某种工具才将玻璃门给打开,将刘先生救了出来。

发生这种事情,虽然没有造成什么实质性伤害,但怎么看都是酒店方面的责任,不过酒店李经理称,此前有类似事件,用力能拽开,同时还表示无法出具书面道歉,可以减免100元房费,并且在刘先生下次入住时提供升级服务。